Penumpang Ricuh Akibat Delay Lion Air di Hang Nadim

CARIFAKTA.COM – BATAM. Penundaan panjang penerbangan Lion Air JT973 tujuan Batam–Kualanamu memicu keributan di Bandara Hang Nadim, Batam, Kamis (4/12). Pesawat yang dijadwalkan terbang pada hari itu tertunda lebih dari enam jam, membuat penumpang frustrasi karena tidak mendapatkan kejelasan informasi.

Keributan terjadi di ruang tunggu setelah penumpang menuntut penjelasan resmi terkait keterlambatan. Hingga kejadian berlangsung, perwakilan manajemen Lion Air disebut belum hadir untuk memberikan keterangan maupun kepastian waktu keberangkatan. Informasi yang diterima penumpang hanya berupa pemberitahuan penundaan tanpa penjelasan teknis.

Beberapa penumpang menyatakan keterlambatan ini berdampak pada agenda perjalanan mereka, mulai dari pekerjaan hingga penerbangan lanjutan. Suasana sempat memanas ketika penumpang meminta pertanggungjawaban maskapai.

Petugas bandara Hang Nadim terlihat berupaya menjaga situasi tetap kondusif dengan mengamankan area ruang tunggu dan memberikan imbauan agar penumpang tetap tertib sambil menunggu informasi lanjutan.

Hingga laporan ini diterbitkan, penerbangan JT973 masih belum diberangkatkan, dan pihak Lion Air belum merilis pernyataan resmi mengenai penyebab keterlambatan.PS