CARIFAKTA.COM, Pematang Siantar. Kantor Imigrasi Kelas II TPI Pematang Siantar kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan membuka Layanan Paspor Simpatik di Suzuya Merdeka Mall Pematang Siantar, pada 24–25 Januari 2026.
Kegiatan pelayanan yang digelar pada akhir pekan ini bertujuan untuk menjangkau masyarakat yang tidak sempat mengurus paspor pada hari kerja. Dengan menghadirkan layanan langsung di pusat perbelanjaan, masyarakat dapat mengakses pelayanan keimigrasian secara lebih mudah, cepat, dan efisien.
Layanan Paspor Simpatik ini merupakan bagian dari rangkaian peringatan Hari Bhakti Imigrasi ke-76 Tahun 2026, yang puncaknya akan ditutup dengan upacara peringatan pada 26 Januari 2026.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Pematang Siantar, Benyamin Kali Patembal Harahap, mengatakan kegiatan ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat dalam mengurus paspor.
“Kami hadir di Suzuya Merdeka Mall Pematang Siantar untuk memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat. Diharapkan layanan ini dapat memberi dampak positif dan mempermudah masyarakat dalam pengurusan paspor,” ujarnya.
Antusiasme masyarakat terlihat selama pelaksanaan kegiatan. Salah seorang pemohon paspor, Siswanto Maringa, mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan.
“Terima kasih sudah memberikan layanan terbaik hari ini. Prosesnya sangat mudah dan simpel,” katanya.
Ia berharap kegiatan serupa dapat terus dilaksanakan di masa mendatang, termasuk menjangkau wilayah sekitar Pematang Siantar, agar semakin banyak masyarakat yang merasakan kemudahan pelayanan keimigrasian.
Melalui Layanan Paspor Simpatik ini, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Pematang Siantar menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjadi mitra masyarakat dalam urusan keimigrasian. AS
